Privatlivspolitik

Sådan behandler vi personoplysninger, når du besøger websitet og kontakter os.

Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger er grandivo.info. Du kan kontakte os på info@grandivo.info eller telefon +45 70 26 48 35. Postadresse: Amagerbrogade 156, 2300 København S.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du udfylder kontaktformularen, modtager vi typisk: navn, e-mail, telefonnummer, postnummer, boligtype, årligt elforbrug, tagtype, interesse og eventuel besked. Vi kan også modtage tekniske data som IP-adresse og browseroplysninger via serverlogfiler i forbindelse med dit besøg.

Formål og retsgrundlag

Vi behandler oplysninger fra kontaktformularen for at besvare din henvendelse, vurdere din bolig i forhold til solcelleløsninger og følge op på dialog om tilbud og installation. Retsgrundlaget er typisk GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (foranstaltninger forud for en aftale) og litra f (berettiget interesse i at drive og sikre vores virksomhed og website).

Opbevaring

Henvendelser opbevares så længe, det er nødvendigt for at behandle din sag og overholde gældende lovgivning. Når oplysningerne ikke længere er relevante, slettes eller anonymiseres de, medmindre længere opbevaring er påkrævet.

Modtagere og databehandlere

Oplysninger deles kun med betroede databehandlere, der hjælper med drift af website, e-mail eller IT – og kun i det omfang, det er nødvendigt. Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Ingen digital transmission er dog 100 % risikofrie, så vi anbefaler, at du ikke sender unødvendigt følsomme oplysninger via formularen.

Dine rettigheder

Du har blandt andet ret til:

  • indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
  • berigtigelse af urigtige oplysninger
  • sletning i de tilfælde, loven tillader det
  • begrænsning af behandlingen
  • indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse
  • dataportabilitet, hvor det er relevant
  • tilbagetrækning af samtykke, hvis behandlingen er baseret på samtykke (fx cookies)

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen strider mod lovgivningen.

Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier som beskrevet i vores cookiepolitik. Du kan tilpasse valg via cookiebanneret, hvor det er tilgængeligt.

Ændringer

Denne privatlivspolitik kan opdateres. Den gældende version publiceres på denne side med opdateret dato.

Sidst opdateret: september 2026