Vilkår og betingelser

Tilbud og vurdering

Tilbud er vejledende, indtil boligen er besigtiget og el- og tagforhold er afklaret. En vurdering baserer sig på de oplysninger, kunden giver, og kan justeres efter teknisk gennemgang.

Installation

Installation udføres efter aftalt plan og i overensstemmelse med gældende regler for el-arbejde. Ændringer undervejs, fx på grund af skjulte forhold på tag eller i el-tavle, kan påvirke pris og tidsplan og aftales med kunden.

Tag og el

Kunden skal sikre adgang til boligen og tag på aftalte tidspunkter. Tagets bæreevne og elinstallation skal være egnet til det aftalte anlæg, eller der skal iværksættes nødvendige tiltag efter aftale.

Udstyr

Paneler, inverter, montage og eventuelt batteri specificeres i tilbuddet. Substitutkomponenter af tilsvarende kvalitet kan anvendes, hvis det aftales skriftligt ved forsinkelse fra leverandør.

Kundens ansvar

Kunden skal give korrekte oplysninger om forbrug, tag og el-forhold. Manglende eller vildledende oplysninger kan medføre ændring af tilbud og tidsplan.

Tidsplan

Tidsplaner er estimater og kan påvirkes af vejr, materialelevering og tredjeparts arbejde. Vi informerer om væsentlige ændringer så tidligt som muligt.

Service

Service og vedligeholdelse bestilles særskilt, medmindre andet fremgår af den individuelle aftale. Omfang og pris beskrives før opstart.

Pris

Priser på websitet er vejledende. Den endelige pris fremgår af det individuelle tilbud og kan afhænge af anlæggets størrelse, paneltype, tagforhold, installationens kompleksitet og ekstraudstyr.

Afbestilling

Regler for afbestilling og annullering aftales i forbindelse med ordrebekræftelse. Eventuelle omkostninger ved allerede bestilte materialer kan pålægges kunden efter gældende forbrugerregler.

Ansvar

Vores ansvar er begrænset til det, der følger af ufravigelig lovgivning og den konkrete aftale. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller driftstab, medmindre det skyldes grov uagtsomhed.

Force majeure

Ingen part er ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse som følge af forhold uden for rimelig kontrol, fx ekstreme vejrforhold, strejke eller væsentlige forsyningsproblemer.

Klager

Klager håndteres efter proceduren på siden Klager.

Kontakt

info@grandivo.info · +45 70 26 48 35

Sidst opdateret: september 2026